Conditions générales d’utilisation du site Serentovirx

Merci de lire attentivement ces conditions avant d’utiliser notre site ou nos services. Elles encadrent l’accès à serentovirx.sbs et définissent les droits et obligations réciproques dans le respect de la loi française.

10 novembre 2025

Acceptation des conditions

L’utilisation du site implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions générales. Celles-ci peuvent être modifiées à tout moment. Il vous appartient de les consulter périodiquement. Poursuivre l’utilisation vaut acceptation des modifications.

Définitions

Les termes utilisés dans ces conditions ont le sens précisé ci-dessous.

Site : désigne le site web serentovirx.sbs géré par l’équipe éditoriale et technique mentionnée en mentions légales.

Utilisateur : toute personne consultant ou utilisant l’une des fonctionnalités ou formulaires proposés sur le site.

Services : ensemble des accompagnements, outils, conseils et fonctionnalités proposés via serentovirx.sbs.

Données : toute information personnelle collectée ou traitée lors de l’utilisation du site.

Utilisation des services

Serentovirx fournit un accompagnement basé sur l’écoute, la motivation et la structuration de projets. Les contenus sont informatifs et ne remplacent pas un avis professionnel spécialisé.

Accès

L’accès au site est libre et ouvert à toute personne majeure et capable. L’utilisation à des fins illicites ou contraires à l’éthique est prohibée.

Aucune prestation ne s’adresse à des mineurs ou à des personnes sous curatelle.

Responsabilités de l’utilisateur

L’utilisateur s’engage à fournir des informations justes, à respecter la loi et à ne pas nuire au bon fonctionnement du site.

Respecter la confidentialité des échanges et ne pas divulguer d’informations sensibles.
Ne pas détourner les outils pour des usages détournés, commerciaux ou publicitaires non prévus.
Prévenir immédiatement l’équipe en cas d’utilisation frauduleuse de l’accès ou du compte.
Respecter les règles de courtoisie lors des interactions avec l’équipe ou les autres utilisateurs.

Utilisations prohibées

Il est strictement interdit d’utiliser le site dans les situations suivantes :

Diffusion de contenus injurieux ou contraires à la loi française.
Tentatives d’intrusion, d’usurpation ou d’atteinte à la sécurité du site.
Collecte ou extraction de données personnelles sans autorisation écrite préalable.
Utilisations commerciales non prévues ou d’outils à des fins frauduleuses.
Transmission de messages de prospection non sollicités (spam).

Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus (textes, images, logos, structure) relève du droit d’auteur et/ou de la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite, sauf accord écrit.

Contenus utilisateurs

L’utilisateur reste propriétaire des contenus publiés mais accorde à Serentovirx le droit d’utilisation nécessaire au bon fonctionnement du service.

Droits sur les contenus transmis

Les droits accordés comprennent la reproduction, l’adaptation technique et la conservation des données transmises dans le cadre de l’accompagnement.

Respect de la vie privée et données

Serentovirx respecte la réglementation française sur la protection des données. Consultez notre politique de confidentialité pour plus de détails sur vos droits et l’usage de vos données.

Voir la politique

Avertissement général d’usage

Les informations sont données à titre informatif et ne remplacent aucunement un avis personnel ou professionnel individualisé.

Aucune garantie de résultat

Chaque situation étant unique, l’accompagnement proposé ne saurait garantir un résultat particulier. Les résultats peuvent varier.

Limitation de responsabilité

Serentovirx ne peut être tenu responsable d’un usage non conforme des informations ou outils proposés sur le site.

Décharge

L’utilisateur s’engage à garantir Serentovirx contre toute réclamation liée à une utilisation non conforme du site.

Règlement des litiges et recours

En cas de différend, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.

Médiation

Toute réclamation doit être adressée en premier lieu au service client ; à défaut de résolution, une médiation indépendante pourra être sollicitée.

Contactez-nous pour les coordonnées du médiateur compétent.

Règlement en ligne des litiges (ODR)

Vous pouvez utiliser la plateforme européenne de résolution en ligne des litiges pour tout différend lié à une prestation européenne.

Accès à la plateforme ODR

Divisibilité

Si une clause des présentes était considérée nulle, les autres dispositions restent applicables.

Intégralité de l’accord

Ces conditions constituent l’accord complet entre l’utilisateur et Serentovirx pour l’utilisation du site.

Droit applicable et juridiction

En cas de litige, seul le droit français est applicable. Les tribunaux compétents sont ceux de Paris.

Résiliation

Serentovirx se réserve le droit d’interrompre l’accès en cas de non-respect des présentes conditions, de façon temporaire ou définitive.

Modification

Serentovirx peut mettre à jour ces conditions à tout moment. L’utilisateur est invité à consulter régulièrement la page pour connaître la version en vigueur.

Nous contacter pour toute question

Pour toute question concernant ces conditions, veuillez utiliser les moyens de contact indiqués sur le site.

Adresse e-mail: content@serentovirx.sbs

Téléphone: +33 1 22 39 72 62

Adresse postale: 41 Quai Fulchiron, 69005 Lyon France

Date d’entrée en vigueur: 10 novembre 2025

Version: 3.0